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휴메딕스 개인정보 처리방침

휴메딕스 (이하 `회사`)는 귀하의 개인정보를 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 회사가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호규정을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 또한 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우, 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

  • 일반 개인정보 수집

    [엘라비에 코스메틱] 일반 회원 가입 시
    필수항목 :
    성명, 전화번호
    선택항목 :
    생년월일, 이메일
    네이버, 카카오 회원가입 시
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    이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)
    선택항목 :
    이메일, 주소
    세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인
  • 개인정보 처리목적

    채용 전형의 진행 및 전형 단계별 안내
    더마엘라비에 쇼핑몰 운영
    홈페이지 회원 가입/관리
    민원 등 고객 고충 처리
    주문.결제 시 배송
    배당조회 서비스 운영 윤리경영 제보

  • 개인정보 보유기간

    • 채용절차 완료 후 180일
    • 더마엘라비에 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴 후 30일 까지
    • 배송 정보의 경우 : 물품 또는 서비스가 인도 완료된 때
    • 대금지급정보의 경우 : 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때
    • 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 해당 설문조사, 이벤트가 종료될 때
    • 1년 이상 서비스 미이용자일 경우 : 휴면회원으로 분리하여 보관
    • 세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인
  • 제3자 제공

    이름, 소속, 자문일정, 자문목적, 자문금액

  • 처리 위탁

    대상자 :
    NHN Commerce
    내용 :
    고객정보 DB시스템 구축/운영/관리
    대상자 :
    ㈜복산나이스
    내용 :
    배송업무 대행
    대상자 :
    ㈜씨제이대한통운, ㈜한진
    내용 :
    제품 및 경품 배송
    대상자 :
    ㈜케이지이니시스
    내용 :
    결제업무 대행
    대상자 :
    ㈜드림시큐리티
    내용 :
    본인확인 업무
    대상자 :
    ㈜루나소프트
    내용 :
    카카오 알림톡 발송 대행
    대상자 :
    ㈜다우기술
    내용 :
    문자메시지 발송
    대상자 :
    신비웹
    내용 :
    홈페이지 및 전산시스템 운영
    대상자 :
    마이다스인
    내용 :
    휴온스그룹 채용 홈페이지 및 전산시스템의 운영
    대상자 :
    ㈜아이알큐더스
    내용 :
    배당조회 서비스 제공을 위한 시스템 개발, 운영 및 모니터링
  • 고충처리부서

    담당부서 : 휴메딕스 IR팀

※ 기호에 마우스 커서를 올리면 세부사항을 확인할 수 있으며, 자세한 내용은 아래의 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.

목차

「개인정보 처리방침」 은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

개인정보의 처리 목적
개인정보의 처리 및 보유 기간
개인정보의 제3자 제공
개인정보 처리의 위탁
개인정보의 파기절차 및 방법
정보주체와 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사방법
개인정보의 안전성 확보 조치
개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부에 관한 사항
개인정보 보호책임자에 관한 사항
권익침해 구제방법
개인정보 처리방침의 변경
1. 개인정보의 처리 목적
  • 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • 홈페이지 회원 가입 및 관리
    • 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별인〮증, 회원자격 유지관〮리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정 대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지통지, 고충처리 목적
  • 민원 등 고객 고충처리
    • 고객상담, 분쟁조정 시 문의 응대, 요청사항 처리 및 기록보존 목적
  • 주문/결제 시 배송(비회원 주문 포함, 주문 시 수집)
    • 제품 및 경품 배송 목적
  • 채용 전형의 진행 및 전형 단계별 안내
    • 채용 전형의 진행, 전형단계별 안내, 인재 Pool 등록 및 관리
  • 주주 확인 및 배당조회 서비스 제공
    • 배당조회 서비스 제공 목적
  • 윤리경영 제보
    • 회사의 윤리경영을 위한 제보 목적
  • 기타
    • 결제방법에 따라 : 구매 및 대금결제 처리 목적
    • 이벤트 및 쇼핑 혜택 마케팅 수신 시 : 경품행사나 설문조사 이벤트 및 혜택 알림 서비스 제공 목적
    • 리뷰작성 시 : 리뷰 작성을 위한 기초 데이터 및 제품 추천, 마케팅 활용 목적
    • 설문조사나 경품 행사 시 : 통계분석이나 경품 제공 목적
    • 기타 회사가 주최하는 이벤트 진행 시 : 이벤트 참여 목적
    • 회사 인터넷 서비스 이용 시 자동 수집
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
  • 회사는 법령에 따른 개인정보 보유이〮용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유이〮용기간 내에서 개인정보를 처리보〮유합니다.
  • 회사는 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다.
서비스 수집 목적 수집 항목 보유 및 이용기간
엘라비에 코스메틱
홈페이지 회원 가입 및 관리
일반 회원 가입 시

필수항목 : 성명, 전화번호

선택항목 : 생년월일, 이메일

홈페이지 탈퇴 후 30일까지
네이버, 카카오 회원가입 시

필수항목 : 이름, 휴대폰번호, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)

선택항목 : 이메일

홈페이지 탈퇴 후 30일까지
본인인증 휴대폰번호, 통신사, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI) 개인정보의 수집 및 이용목적
달성 시 지체없이 파기
민원 등 고객 고충처리

필수항목 : 아이디, 구매자 정보(성명, 전화번호, 이메일) 결제정보, 상품 구매/취소/교환/반품/환분 정보, 수령인 정보(성명, 배송주소, 전화번호), 상담내용

홈페이지 탈퇴 후 30일까지
물품 배송 주문/결제 시 구매자, 수령자에 대한 정보 수집

필수항목 : 아이디, 구매자 정보(성명, 전화번호, 이메일) 결제정보, 상품 구매/취소/교환/반품/환분 정보, 수령인 정보(성명, 배송주소, 전화번호)

물품 또는 서비스 인도 완료 시
결제 서비스 카드/계좌 이체 시 은행, 카드에 대한 정보 수집

카드 결제의 경우 : 신용카드 종류, 카드번호, 유효기간

계좌이체의 경우 : 거래 은행명, 계좌번호, 거래자성명, 전화번호

설문조사, 이벤트 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집

이벤트 및 쇼핑 혜택 마케팅 수신 시 : 전화번호, 이메일

설문조사나 경품 행사 시 : 성명, 전화번호, 배송정보

기타 회사 주최 이벤트 진행 시 : 이벤트 참여에 필요한 개인정보 수집

해당 설문조사, 이벤트 종료 시
채용 전형의 진행 및 전형 단계별 안내 채용 전형의 진행
전형단계별 안내
인재 Pool 등록 및 관리

필수항목 : 사진, 성명, 생년월일, 성별, 국적, 주소, 이메일, 휴대전화,병역사항, 학력사항

선택항목 : 경력사항, 외국어사항, 자격사항, 수상경력, 교육이수사항, 학내외 활동사항, 봉사활동, 자기소개서, 역량기술서

민감정보 : 장애/보훈정보, 병역사항

입사자
퇴직 후 5년간

미입사자
채용절차 완료 후 180일

서비스 분석 및 통계 접속기록(IP, 접속시간), 세션쿠키정보 3개월
윤리경영 제보 회사의 윤리경영을 위한 제보 목적 이름, 이메일 주소, 전화번호, 주소, IP주소, 서비스 이용기록 수집일로부터 1년
단, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록은 3년간 보관
주주 확인 및 배당조회 서비스 배당조회 서비스 제공 목적

아이디, 패스워드, 주소, 대표증권사명 쿠키, 로그데이터, IP주소

<개인 회원>
이름, 생년월일, 성별, 내외국인 구분, 통신사명, 휴대전화번호, DI, 주주명, 실질주주번호, 주식종류, 소유주식수, 현금배당금, 국가코드, 특별계좌 여부, 예탁자 정보, 법인구분

<만 14세 미만 개인 회원>
법정대리인의 이름, 생년월일, 성별, 내외국인 구분, 통신사명, 휴대전화번호, DI

<법인 회원>
사업자등록번호

수집 및 이용목적
달성 시 지체 없이 파기
민원 등 고객 고충처리 고객상담 서비스 문의 시 답변 및 마케팅, 광고에 활용 이름, 비밀번호, 민원 내용
기타 인터넷 서비스 이용 시 자동으로 생성되어 수집하는 정보 IP주소, 쿠키, 접속 로그, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록
만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
  • 회사는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
    • 필수항목 : 법정 대리인의 성명, 관계, 전화번호
3. 개인정보의 제3자 제공
  • 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  • 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요최소한의 범위로만 제공합니다.
제공받는 자 제공목적 제공항목 보유 및 이용기간
한국제약 바이오협회 한국제약 바이오협회의 의약품 거래에 관한 공정경쟁규약 제16조에 따른 강연/자문 관련 신고의무 이행 이름, 소속, 자문일정, 자문목적, 자문금액 자문계약 종료 후 5년
4. 개인정보 처리의 위탁
  • 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
수탁자 위탁하는 업무
KG이니시스 고객주문결제 위탁
NHN Commerce 고객정보 DB시스템 구축 및 운영/관리(전산아웃소싱)
㈜복산나이스 배송업무 대행
㈜CJ대한통운, ㈜한진 제품 및 경품 배송
㈜드림시큐리티 본인확인 업무
㈜루나소프트 카카오 알림톡 발송 대행
㈜다우기술 문자 메시지 발송
㈜휴온스글로벌 배송시스템 운영 및 유지보수
신비웹 휴온스그룹 대표홈페이지 및 전산시스템 운영
㈜아이알큐더스 배당조회 서비스 제공을 위한 시스템 개발, 운영 및 모니터링
  • 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적관〮리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리감〮독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5. 개인정보의 파기절차 및 방법
  • 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • 보유정보 보유기간 근거법령
    계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」
    대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
    지원서 및 채용 결과 등에 관한 기록 180일 「채용절차법」
    웹사이트, 앱 방문 기록 3개월 「통신비밀보호법」
  • 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 파기 절차
    • 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    • 파기 방법
    • 회사는 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
6. 정보주체와 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사방법
  • 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리 · 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
  • 이용자들의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 가능합니다.
  • 회사는 이용자 혹은 법정대리인귀하가 이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
  • 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  • 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 회사는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 수정된 개인정보는 “개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
  • 이용자는 개인정보를 보호 받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
  • 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 강구하고 있습니다.
    • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립시〮행, 정기적 직원 교육, 개인정보취급자에 대한 정기적인 교육, 직원 대상 인식제고 활동, 규정 준수상태 정기적 점검
    • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
    • 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부에 관한 사항
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  • 쿠키 설정 거부 방법
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9. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
  • 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  • 개인정보 보호책임자
    • 성명 : 이유찬
    • 소속 : 휴온스글로벌 정보보안실
    • 전화번호 : 070-7492-5600
    • 메일 : inssa@humedix.com
10. 권익침해 구제방법
  • 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
    이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담이 필요하신 경우에는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
    • 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    • 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
    • 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
  • 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해주시기 바랍니다.
  • 대표홈페이지 및 인사 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고  
    • 성명 : 김정한
    • 소속 : 휴메딕스 인사총무팀
    • 전화번호 : 070-7492-5600
    • 메일 : inssa@humedix.com
  • 배당조회 서비스 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
    • 성명 : 허인봉
    • 소속 : 휴메딕스 IR팀
    • 전화번호 : 070-7492-5604
    • 메일 : ibheo@humedix.com
  • 엘라비에 코스메틱 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
    • 성명 : 김지은
    • 소속 : 휴메딕스 마케팅3팀
    • 전화번호 : 070-7492-5808
    • 메일 : je.kim@humedix.com
  • 윤리경영 제보 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
    • 성명 : 이경민
    • 소속 : 휴온스글로벌 리스크관리팀
    • 전화번호 : 070-7492-5087
    • 메일 : huons_cp@huonsglobal.com
  • 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정삭〮제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
    • 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
11. 개인정보 처리방침의 변경